Software de monitoreo GPS vehicular: 5 ventajas de la última tecnología

Recursos Clave

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Mejorar la eficiencia de la flota

• Informes de Inspección de Conductores y Vehículos (DVIR): Los Informes de Inspección Conductor-Vehículo facilitan la realización y el envío de inspecciones antes y después del viaje, con carga de fotos, directamente desde tu dispositivo móvil.
• Flujos de trabajo digitales: Los conductores pueden completar los procesos en su dispositivo móvil, garantizando que la introducción de datos es precisa y que los registros se actualizan al instante.
• Optimización de rutas: Asegúrate de que los conductores siguen las rutas predefinidas y proporciona rutas GPS basadas en criterios específicos.
• Despacho y gestión de trabajos: Crea hojas de ruta diarias o trabajos ad hoc y asígnalos a tu equipo remoto, con acciones claras y rutas de destino. Añade o elimina paradas en tiempo real, comunica con precisión las horas de llegada a los clientes y captura la prueba de entrega.
• Prueba de entrega: Asegúrate de que todas las entregas se realizan con confirmación del cliente, en forma de captura de firma y fotos.
• Comunicación con los conductores: Actualiza a los conductores en tiempo real a través de un canal de comunicación dedicado en la cabina.

 

Satisfacción al cliente

• Servicio más rápido: El monitoreo satelital GPS de la ubicación y la optimización de la ruta ayudan a garantizar el envío del vehículo más cercano en el menor tiempo posible.
• Valor de marca: Tomar medidas proactivas que demuestren tu compromiso con la seguridad de los conductores y la responsabilidad medioambiental puede ayudar a establecer tu reputación como proveedor responsable.
• Facturación precisa: Factura a tus clientes con precisión y rapidez, y resuelve cualquier conflicto de facturación antes de que afecte a la relación.
• Reducción de las ventanas de tiempo estimado de llegada: Proporciona mejores datos a los clientes sobre cuándo, dónde y cómo se realizará el trabajo. No hagas que los clientes esperen interminablemente a que aparezca un técnico de entrega o servicio.

El monitoreo de flotas por GPS reduce el tiempo de administración

• Formularios digitales: La lógica condicional y los cálculos automatizados aceleran la captura de datos y eliminan los errores de humor. Los formularios digitales no se pierden ni se dañan, y puedes asegurarte de que se capturan todos los campos obligatorios y de que los empleados no se saltan información vital. La información capturada también está disponible al instante, por lo que evitas el retraso en el conocimiento que se observa con los procesos en papel.
• Comunicación bidireccional: La capacidad de comunicarse con los conductores en tiempo real, incluyendo cambiar, añadir o eliminar paradas, es crucial para el éxito de un back office. Mantén informados a los clientes con actualizaciones de estado en tiempo real desde tu panel de gestión de flotas.
• Informes automatizados: Configura informes automatizados para varias funciones diferentes, como los informes de impuestos sobre el combustible, las horas de servicio y la disponibilidad de los conductores, eliminando prácticamente los procesos manuales que repercuten negativamente en la eficiencia.
• Sistema único: El software de monitoreo satelital de flota más reciente puede utilizarse para gestionar una amplia gama de procesos de gestión de flotas, como el mantenimiento, la gestión de trabajos, las rutas, la seguridad de los conductores y el cumplimiento de las normas. La estandarización en una única plataforma ayudará a tu equipo a acceder rápidamente a la información que necesita.

 

Seguridad del conductor

• Cámaras integradas: Las cámaras del tablero sirven para multitud de propósitos, incluida la seguridad del conductor. El adiestramiento proactivo del conductor para incidentes en carretera, como el exceso de velocidad, conducir pegado al coche de adelante y las paradas en seco, es un componente crítico de un programa de seguridad de flotas. Un estudio del Virginia Tech Transportation Institute (VTTI) descubrió que los sistemas de vídeo integrados y basados en eventos reducían los choques con heridos y mortales en un 35% y un 20%, respectivamente.
• Tarjetas de puntuación del conductor: Las tarjetas de puntuación de seguridad del conductor señalan cada vez que tus conductores incurren en comportamientos de riesgo e inseguros al volante. Esta información puede utilizarse para la formación o para desarrollar programas de recompensa y reconocimiento para tus mejores conductores.
• Alertas en cabina: Los conductores reciben alertas en tiempo real sobre comportamientos de conducción inadecuados, como giros bruscos, frenados bruscos y aceleraciones bruscas. Establece tus propios umbrales de alerta y utiliza los datos para futuros programas de formación.
• Gestión del mantenimiento: Los problemas mecánicos son una de las principales causas de la mayoría de los incidentes de seguridad en carretera. Tanto el Mantenimiento Predictivo como el Mantenimiento Preventivo pueden ayudar a reducir los riesgos para la seguridad y a mantener tu flota y tus conductores en la carretera durante más tiempo.

Conclusión