¿Cómo elegir un sistema de rastreo de vehículos para una empresa?

Comprende las necesidades de tu empresa y las ventajas del rastreo de vehículos

Esboza tus principales objetivos empresariales para ayudarte a definir lo que quieres y necesitas del software de rastreo de vehículos. ¿Quieres reducir riesgos y aumentar la seguridad? ¿Te preocupa reducir los costes de combustible? ¿Aumentará la productividad de tu equipo? Evaluar estas áreas es un buen comienzo en tu proceso de toma de decisiones. Elige un software de rastreo de vehículos que sea flexible y se adapte al crecimiento y los cambios de tu equipo -planificados o no-, apoyándote en cada paso del camino, independientemente de la dirección que tome tu flota.

No olvides implicar a otras partes interesadas en el proceso. Haced una demostración y probad juntos los sistemas de rastreo de vehículos para ver cuál se ajusta mejor a los objetivos generales de tu empresa. La mayoría de los proveedores de rastreo de vehículos pueden darte una visión completa de cómo funciona el rastreo de vehículos y cómo puede beneficiarse tu empresa en función del tamaño y las necesidades de tu flota.

Espera que la tecnología se amplíe tras la implantación

Cuando compres una solución de rastreo de vehículos, entiende la tecnología que hay detrás. ¿Cómo puede mantenerte competitivo en esta carrera tecnológica en evolución en la que adoptar la transformación digital es clave? Por ejemplo, si tu operación es a pequeña escala y la estás viendo crecer rápidamente, querrás aprender sobre inteligencia empresarial y cómo los big data pueden dar la vuelta a tu operación para una planificación más inteligente. El proveedor adecuado puede ayudar a identificar las necesidades tecnológicas actuales y futuras de tu equipo y proporcionar soluciones que puedan escalar para satisfacer la visión de tu organización.

Aspira a una implantación puntual más formación y asistencia a la carta

A menudo, el tiempo de inactividad de la implantación puede ser largo. El tiempo medio de implantación puede durar entre uno y cinco meses de media. Elige una solución que ofrezca servicios profesionales que trabajen contigo para crear un plan realista y te ayuden a aliviar cualquier reto o preocupación que puedas tener durante la implantación. Otras opciones disponibles deben incluir formación a la carta y atención al cliente local. Lo último que quieres hacer es implantar una solución de rastreo de vehículos y mantenerla tú solo.

Busca un proveedor fiable que se centre en la resistencia de la aplicación

El software de rastreo de vehículos que elijas no sólo debe centrarse en el desarrollo de nuevas funciones, sino que también debe dar soporte al producto existente con el mismo nivel de integridad con el que ofrece otras nuevas. Quieres que tu proveedor de rastreo de vehículos tenga un sistema central con una infraestructura tecnológica sólida para soportar el volumen de datos de la empresa y los requisitos de accesibilidad a medida que crece tu flota. Esto garantiza que tus datos estén seguros tras cualquier tipo de interrupción o fallo del sistema. Si el proveedor no da prioridad a la resiliencia de la aplicación o el software, busca uno que sí lo haga y que tenga en cuenta los intereses de sus clientes.

Pregunta por la seguridad del software

La ciberdelincuencia no es ninguna broma. Los proveedores que entienden esto garantizan la protección de la integridad de los datos que alojan y proporcionan. Busca un proveedor de rastreo de vehículos que haya establecido medidas de seguridad, como métodos de autenticación, encriptaciones y que cumpla la normativa, para evitar que las personas equivocadas accedan a la información de tu empresa. Pregunta a los proveedores cómo gestionan tus datos y obtén información sobre sus políticas de privacidad. Quieres un proveedor que tenga un plan para mantener tu negocio seguro y en funcionamiento sin preocupaciones por tu parte.;

Asegúrate de que la aplicación es fácil de usar y de aprender

Toma como ejemplo la compra con smartphone. A la hora de comprar, quieres un dispositivo que sea fácil de usar y que te sirva para tus necesidades cotidianas. Cuanto más complejo, más tiempo te llevará realizar una tarea o jugar a ese juego favorito que tanto te gusta. Deberías utilizar la misma lente al comprar una solución de rastreo de vehículos. Busca una que optimice tu vida laboral y sea fácil de usar para tus empleados, desde cualquiera en la oficina hasta tus conductores sobre el terreno.

Si quieres soluciones de comunicación bidireccional o de cumplimiento normativo, busca un proveedor que ofrezca un dispositivo robusto en el vehículo que tus conductores nuevos o veteranos puedan utilizar y guardar libremente en sus cabinas sin problemas. Cuanto más sencilla sea la interfaz, mejores serán los resultados en la carretera y en tu ROI.

Busca un proveedor que ofrezca integraciones y API abiertas

Antes hemos hablado de la importancia de una solución de rastreo de vehículos que sea escalable. Un proveedor que ofrezca esto, además de integraciones de nivel empresarial, te permite planificar más allá de la administración de flotas y el rastreo de vehículos. Con las integraciones y una API abierta, puedes integrar tu sistema con otro software completo o basarte en lo que ya tienes para crear una super solución de administración de flotas personalizada que se adapte a tus necesidades.

Dirígete hacia las funciones BYOR y dashboards

La elaboración de informes nunca ha sido tan fácil. La posibilidad de crear tus propios informes (BYOR) te da un control y una autonomía totales sobre cómo administras tu flota. Los robustos sistemas de rastreo de vehículos ofrecen una interfaz sencilla que te permite crear un informe sobre la marcha y ver rápidamente patrones y tendencias de áreas concretas de tu flota. Los coloridos dashboards destacan información importante de la flota que puedes modificar para adaptarla a tus objetivos y planificación empresariales.